做销售,反着人性来,你就赢了
销售,是一个被很多人不看好,甚至看不起的职业。
在很多人的认知中,做销售的,都是一群为生活所迫的人,被逼无奈才去做的销售。
很多人的观念里,销售就是吆喝卖东西,顶多再加点“把梳子卖给和尚”这样的小聪明,没啥技术含量,是个人就能做。
其实销售的世界远比这复杂深邃,因为销售面对的是最复杂的“人性”。
特别是在这个什么都过剩的时代,无论对个人还是对公司,销售都是顶级生存技能。
能把产品卖出去,才是王道。
做到一定程度,销售其实是像中医、编程一样,是有极高的技术含量,有确定性的生产力和杀伤力的一种技能。
但真正懂销售的人,极少。
所以你会发现:
普通销售一股销售味,一年到头跑断腿,还赚不到几个钱。
而顶级的大销售,吃喝玩乐,优哉游哉,就把钱赚了,而且数量还不少。
一个人如果能精通销售,他就具备了世间最强大的能力,即懂人性,还能赢得人心的能力。
普通销售和顶级销售的差别,也在于此。
在很多思维和做法上,两者正好是反的。
主动了解别人,喜欢别人,而不是让别人来了解你,喜欢你
就好像酒桌上,大多数人都默认自己是需要被照顾的一方一样。
一般人都默认和希望,别人来了解自己,喜欢自己。
销售高手正好相反。
他们认为,自己主动去了解别人喜欢别人,显然要比要求别人主动了解自己喜欢自己更容易。
他们默认自己是酒桌上照顾人的一方,而不是需要被照顾的一方。
没有人会拒绝一个发自内心喜欢自己的人。
这个时代,信任、认可、喜欢这些东西,即便是亲人之间,也是稀缺的。
如果你真的发自内心的喜欢别人,对别人说的话感兴趣,对方大概率也会以同样的感情来回报你。
想想,你是喜欢一个杠精在你身边,还是喜欢一个癞皮狗在你身边?
自爆弱点,以退为进
真诚是把尖刀,或多或少能插进客户心里。
绝大多数销售卖东西,会着重讲自己产品的优点,公司的优势,巴拉巴拉……
而顶级销售,则会自爆弱点,这样客户会觉得你为他着想,为人实在。
客户觉得你人不错,成交的障碍就解决了一大半。
如果你和人打交道都障碍重重,不能让人感觉舒服,那么,要别人掏钱买你东西,中间的难度和障碍可想而知。
营造一个十全十美的人设(会激发人的“恐怖谷效应”),不如大胆展示真实的自己,包括自己的低谷,弱点。
当然这里面有个度的问题,你展示内容,不能让客户觉得你很low,很下头。
打直球没用,学会曲线救国,才能做到“不销而销”
成交客户,和谈恋一样,打直球往往坏事,要学会曲线救国、多步法则。
普通销售,话还没说几句,就要客户掏钱买单。
这就类似,一个男生刚和女生见面,就说:你嫁给我吧,给我生两个娃……
流程不对,需求感太强,成交意图太明显,原本能成的事,能搞定的人,也会被搞砸。
据说,潮汕人做生意,前面几次就见面,绝对不会和你聊业务,只是不断喝茶,喝茶,一方面了解你,一方面构建关系。
聪明的销售一样,永远是先交朋友,后做生意。
唯有这样,才能做到无痕销售,不销而销。
唯有这样,才能做到玩着玩着,就把钱赚了。
顶级大销售,看起来都不像销售。
我写完了。
老规矩,觉得有收获,帮忙点个赞。
以上,祝爆单。
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